AIX（AIトランスフォーメーション）を、
戦略から実装まで

生成AIをめぐる話題が、この一年でまた一段変わってきました。質問に答えるだけでなく、指示を受けて自分で段取りを考え、複数の作業を実行する「AIエージェント」が、実際の業務でも使われ始めています。「答えるAI」から「働くAI」へ、と言われる変化です。

人に代わってAIが動いてくれるのは、たしかに心強いことです。単純な作業や定型の処理を任せられれば、人はより判断の必要な仕事に集中できます。しかし「任せられる」ようになったからこそ、あらためて問われるのが、「何を、どこまで任せるか」という線引きです。

任せるとは、丸投げすることではありません。どの範囲までを委ね、どこからは人が確認するのか。うまくいかなかったとき、誰がどう気づき、引き取るのか。その設計があって初めて、安心して任せることができます。これは、新しく人に仕事を任せるときに私たちが自然と考えていることと、実はよく似ています。

技術がどれだけ賢くなっても、「何を大切にし、どこで人が責任を持つか」を決めるのは人の役割です。AIエージェントの時代は、人の仕事がなくなる時代ではなく、人がより本質的な判断に向き合う時代なのだと思います。

Riogmaは、AIに任せる部分と人が担う部分を見極めながら、お客様が安心して「働くAI」を活かせる形を、一緒に設計していきます。

9月1日は防災の日です。関東大震災が起きた日にちなんで定められ、災害への備えを見直す機会として毎年この時期に意識されます。

企業にとっての備えは、身の安全の確保だけにとどまりません。地震や台風はもちろん、システム障害やサイバー攻撃、あるいは急な担当者の不在まで、「事業が止まってしまう」原因はさまざまです。原因は違っても、お客様や取引先への影響という点では、どれも同じ重みを持ちます。

だからこそ大切なのは、「何が起きても、事業を止めない・早く戻す」という視点です。重要なデータはどこにあり、どのように復元できるのか。誰が、どの順番で、どこへ連絡するのか。システムが一時的に使えなくても、最低限の業務を続ける手段はあるか。こうした問いに平時から答えを用意しておくことが、事業継続計画（BCP）の出発点になります。

備えというと、つい大がかりな準備を想像しがちです。しかし実際には、バックアップの取り方を見直す、連絡網を最新にしておくといった小さな一歩の積み重ねが、いざというときに効いてきます。完璧な計画を一度に作ることよりも、自社にとって現実的な備えを少しずつ育てていくことのほうが、ずっと大切だと感じます。

Riogmaは、日常のIT運用から有事の事業継続まで、お客様が「止まらない仕組み」を築いていく過程を、これからも一緒に考えていきます。

まもなくお盆の時期を迎えます。多くの企業でまとまった夏季休暇が取られ、オフィスから人が減る期間です。

こうした長期休暇は、実はセキュリティ上のリスクが高まるタイミングでもあります。担当者が不在で対応が遅れがちになること、いつもと違う環境や端末から業務に触れる機会が増えること、そして休暇明けに大量のメールを慌てて処理する中で、不審なものを見落としやすくなること。攻撃者は、そうした「いつもと違う」状態の隙を突いてきます。IPAや自治体が毎年この時期に注意喚起を出すのも、そのためです。

とはいえ、必要なのは特別なことではありません。休暇前には、データやパソコンの持ち出しルールを確認し、OSやソフトを最新の状態にしておく。緊急時の連絡体制を、休みに入る前に一度共有しておく。そして休暇明けには、慌てず、不審なメールや通知がないかを落ち着いて確認する。日頃の延長線上にある、小さな備えの積み重ねです。

セキュリティは、何かが起きてから振り返って初めて「あの一手間さえあれば」と思うことが少なくありません。休みを安心して楽しむための、ほんの少しの準備。それが、休み明けの自分と組織を守ってくれます。

Riogmaは、こうした日常の備えから有事の対応まで、お客様が安心して事業に集中できる環境づくりを、継続的に支えていきます。