AIX（AIトランスフォーメーション）を、
戦略から実装まで

2026.10.20

昨年、『板挟みのチカラ』という書籍を出しました。上と下のあいだで板挟みになる中間管理職に向けて、その立場だからこそ育つ力について書いた一冊です。出版から一年あまりが過ぎました。

この間に、仕事のしかたはずいぶん変わりました。生成AIが実務に入り込み、「どこまで任せるか」を考える場面が一気に増えました。手を動かす作業の一部は、確かに人の手を離れつつあります。

それでも、上と下のあいだに立つ役割が軽くなったとは感じません。経営の意図を現場の言葉に置き換え、現場の事情を経営に届ける。この翻訳の仕事には、AIに委ねにくい部分が多く残っています。判断の背景にある事情を知り、相手の立場を想像することが欠かせないからです。

むしろ、任せられる範囲が広がるほど、「何を任せ、どこから自分たちで引き受けるか」を決める人が要ります。その線引きを担えるのは、上と下の両方が見えている人です。板挟みに立つ人の役割は、形を変えながら、これからも続いていくのではないでしょうか。

Riogmaは、そうした真ん中に立つ人たちの力を信じ、コーチングや対話を通じて、これからも伴走していきます。

2026.10.13

情報漏えいの公表が相次いでいます。この9月には、一社で約660万件という規模の公表もありました。パスワードや、本人確認に使った免許証の画像まで含まれていたそうです。ここで考えたいのは、守り方の向きです。どう守るかの前に、そもそも何を持つか。持っていない情報は、漏れません。

たとえば、個人アカウントによるログインです。自前でIDとパスワードを預かるのをやめる。GoogleやLINEといったIdP（Identity Provider）に任せる。そうすれば、パスワードは自社のどこにも残りません。

クレジットカード番号も、決済代行のプラットフォームと連携する。そうすれば、番号そのものを自社で持つ必要はありません。じつはこの分野では、「自社で持たない」か「国際基準に準拠」か、加盟店はそのどちらかとすることが求められています。持たないことは、もう例外的な工夫ではありません。

もちろん、法令で本人確認が要る業務では、そうはいきません。ただ、使い終えた書類の画像を、念のためと言って置いたままにしていないでしょうか。個人情報保護法にも、「使う必要がなくなった個人データは、遅滞なく削除するよう努めること」という定めがあります。

連携先に頼れば、別のリスクは生まれます。それでも、預からずに済むメリットは、想像以上に大きい気がします。

Riogmaは、何を持ち、何を持たないかという線引きから、安心して使える仕組みづくりに伴走していきます。

2026.10.05

システム開発や運用をめぐって、「内製化すべきか、外注を続けるべきか」という問いを耳にすることが増えました。DXの文脈で内製化が語られる機会が多くなり、外に頼ること自体を見直す動きが広がっているように感じます。

とはいえ、どちらか一方が正解ということはありません。自社で持つ強みは、業務を深く知っていること、そして判断が速いこと。外に頼る強みは、専門性と人手を、必要なときに必要なだけ確保できること。求めるものが違えば、答えも変わります。

大切なのは、「何を自社に残すか」を先に決めておくことだと思います。自社の強みに直結する部分や、業務の背景を知らなければ判断できない部分は、手元に残す。技術的な専門性や、一時的に必要な量は、外の力を借りる。その線引きが曖昧なままだと、内製化しても回らず、外注しても任せきれません。

そして、任せるという行為にも力が要ります。丸投げではなく、どこまでを委ね、どこからを自分たちで判断するのか。これは、AIに仕事を任せるときに考えることと、よく似ているのではないでしょうか。

Riogmaは、内製と外注のどちらかを勧めるのではなく、お客様が何を自社に残すべきかを一緒に見極めながら、足りない部分に伴走していきます。