Japanese Support Outsoursing
Are you looking to grow your business by outsourcing your Japanese language support and/or customer success operations?
Especially in the Japanese market, most clients place a high value on Japanese language support. As a result, improved Japanese language support will contribute significantly to improved customer satisfaction and business results.
Pre-sales support provides courteous service in Japanese to keep interested prospects on board and motivate them to buy.
Post-sales support improves customer satisfaction and reduces churn by providing seamless assistance to customers after they have purchased your product.
By outsourcing your support operations, you can focus on your core business while improving customer satisfaction.
We invite you to take advantage of our outsourcing services to improve the quality of your customer service and support the growth of your business. Please do not hesitate to contact us for a consultation.
アウトソーシング
IT の専門知識を必要とするバックオフィス業務を提供し、顧客満足度の向上とビジネスの成長を支援します。
顧客満足度を上げながらコアビジネスに注力するあ
サポート業務やカスタマーサクセス業務など IT の専門知識を必要とするバックオフィス業務を提供します。顧客満足度を向上させるために、迅速、丁寧な対応と顧客のニーズを理解することに努め、顧客との関係を深め、ビジネスの成長を支援します。
個別化されたサポートを提供することで信頼関係を築き、潜在的な問題を事前に把握して解決策を提案するプロアクティブなアプローチも重要です。また、顧客からのフィードバックを積極的に収集し、サービス改善に活かすことで、常に高品質なサービスを維持します。さらに、業務プロセスの効率化や社内の各部門との連携強化を図り、スタッフのスキルアップにも注力しています。
貴社はバックオフィス業務をアウトソースすることで、コア業務に専念しながら、お客様満足度を向上させることが可能となります。